Kvalita

Počas dlhých rokov pôsobenia našej firmy na slovenskom trhu sme mali možnosť dlhodobo sledovať kvalitu výrobkov jednotlivých firiem, prístup ich zástupcov k reklamáciám a opravám. Na základe dlhodobého pozorovania sme niektoré značky  vylúčili z nášho predaja, alebo sme predaj obmedzili len na niektoré druhy výrobkov, ktoré spĺňajú naše predstavy o kvalite.

V dobe rýchlo sa šíriacich informácií a predaja elektronickým spôsobom pre úspech na trhu nestačí mať iba dostatok tovaru, ale predovšetkým dostatok produktov  v primeraných cenách a dobrej kvalite. Preto možno v našom e-shope nenájdete niektoré druhy tovarov, alebo značiek, respektíve len v obmedzenom množstve.

Naše dlhodobé skúsenosti nás naučili, že je lepšie nekvalitný výrobok nepredať, ako potom s nákladmi riešiť opravy a reklamácie.

Preto sa na náš tovar môžete spoľahnúť a ak sa predsa len vyskytne nejaká reklamácia, vieme ju riešiť k spokojnosti zákazníka tak ako nám ukladá nielen zákon, ale aj naša úprimná snaha.

Za team Esoxfish

Daniel Jankech